Rundum verbessert – MEMOIO mit neuem Look und neuen Features!

Es ist soweit – das größte Update der MEMOIO-Geschichte ist da! Mit sich bringt es eine ganze Menge Verbesserungen und neue Features und das alles in einer brandneuen, modernisierten Oberfläche.

Diese werden Sie direkt nach dem Updaten der App (das iOS Update erscheint etwas verzögert), bzw. wenn Sie MEMOIO in Ihrem Browser öffnen bemerken – dort sehen Sie zuallererst das neue Dashboard:

MIO-Dashboard

Das neue Design ist übersichtlicher und schlanker. Es ermöglicht Ihnen, alle benötigten Funktionen leicht auf Anhieb zu finden. Die einzelnen “Karten” auf dem Dashboard bieten nützliche Direktlinks auf Unterpunkte zur schnelleren Navigation.

Neue Funktionen

Das neue MEMOIO kommt allerdings nicht nur mit Verbesserungen von Bedienung und Design daher. Auch einige neue Funktionen werden Ihnen die Nutzung von MEMOIO zukünftig noch leichter machen.

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Was MEMOIO zum idealen Messenger für Unternehmen macht

Die Verwendung von Messengern in Unternehmen ist vor dem Hintergrund der DSGVO in den letzten Wochen wieder besonders in den Fokus gerückt. So warnt z.B. Markus Pfeifer, der Datenschutzbeauftragte des ZDH (Zentralverband Deutsches Handwerk) vor datenschutzrechtlichen Problemen bei der Verwendung von WhatsApp: „Whatsapp greift auf sämtliche Kontaktdaten des Verwenders zu und erhält auf diese Weise Zugang zu Kontaktdaten sogar von Personen, die selbst nicht Nutzer von Whatsapp sind.“ (Quelle: https://www.welt.de/wirtschaft/webwelt/article176428830/WhatsApp-Handwerker-verstossen-gegen-DSGVO.html)

Messenger sind einmal mehr auf dem Prüfstand, besonders hinsichtlich der Privatsphäre und des Datentransfers in die USA. Aufgrund der entsprechend vermehrten Nachfrage möchten wir daher hier noch einmal unseren DSGVO-konformen Messenger für Unternehmen vorstellen: MEMOIO.

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Wir haben MEMOIO entworfen, nachdem wir diverse Messaging-Dienste für die interne und externe Nutzung im Unternehmen getestet haben. Dabei mussten wir feststellen, dass alle elementare Schwächen hatten, entweder bei der internen oder bei der externen Verwendung. Auch die Integrationsmöglichkeiten in vorhandene eigene Systeme ließen meist zu wünschen übrig. Auf Grund dessen haben wir letztlich MEMOIO konzipiert und entwickelt.

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MEMOIO-Integration in OXOMI

Wir haben OXOMI eine Schnittstelle zu unserem B2B-Messenger MEMOIO verpasst! Wer MEMOIO nutzt, kann so nun in seinen Portalen eine direkte Anfrage an einen frei definierbaren MEMOIO-Channel ermöglichen. Auf diese Weise können Sie im Portal Ihren Kunden ganz einfach einen direkten Draht zu Ihrem Service anbieten – so wird Zeit gespart und der Kunde ist zufrieden.

Dies funktioniert genauso wie unsere bekannte Funktion “Email-Anfrage”: Der Nutzer klickt einfach im Portal auf den Text, auf den er sich beziehen möchte und kann direkt den Chat mit seiner Frage dazu öffnen.

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Die MEMOIO-Schnittstelle in OXOMI lässt Portalnutzer direkte Chat-Anfragen aus Katalogen heraus senden.

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